Как работают наши тренинги

Проверенная методология, которая превращает знания в навыки, а навыки - в результаты

Наша методология обучения

Четырехступенчатая система, которая гарантирует усвоение материала и применение на практике

01

Диагностика текущей ситуации

Перед началом тренинга проводим анализ: изучаем ваш продукт, целевую аудиторию, текущие процессы продаж. Тестируем участников, чтобы понять уровень подготовки.

Это позволяет адаптировать программу под реальные потребности и сделать обучение максимально релевантным. Вы не тратите время на то, что уже знаете.

02

Теория с практическими примерами

Даем теоретическую базу, но только ту, которая необходима для понимания. Каждая концепция сразу подкрепляется примерами из реальной практики.

Используем видеопримеры успешных и неудачных продаж, разбираем записи настоящих переговоров, показываем, как техники работают в жизни.

03

Интенсивная практика

Основная часть тренинга - отработка навыков. Ролевые игры, видеозапись переговоров с разбором, работа в парах и группах. Каждый участник проходит через множество практических ситуаций.

Создаем безопасную среду для экспериментов. Здесь можно ошибаться и учиться на ошибках. Лучше отработать сложные моменты на тренинге, чем терять реальных клиентов.

04

Внедрение и поддержка

В конце тренинга каждый участник составляет индивидуальный план внедрения полученных знаний. Конкретные действия, которые нужно выполнить в первую неделю после обучения.

Месяц после тренинга остаемся на связи. Отвечаем на вопросы, помогаем разобрать сложные ситуации, корректируем подход при необходимости.

Какие навыки вы получите

Конкретные умения, которые можно применять сразу после тренинга

Установление контакта

Научитесь начинать разговор с любым клиентом, быстро находить общий язык, создавать доверительную атмосферу. Техники small talk, правила первых минут встречи.

  • Холодные звонки без страха
  • Прохождение секретарей
  • Первая встреча с клиентом
  • Работа с входящими запросами

Выявление потребностей

Освоите техники задавания правильных вопросов. Научитесь выявлять истинные потребности клиента, а не поверхностные запросы. Поймете разницу между потребностью и желанием.

  • Воронка вопросов
  • Открытые и закрытые вопросы
  • Активное слушание
  • Выявление скрытых мотивов

Презентация продукта

Научитесь презентовать так, чтобы клиент сам захотел купить. Техника перевода характеристик в выгоды, работа с ценностным предложением, использование историй.

  • Структура презентации
  • Язык выгод
  • Визуализация ценности
  • Демонстрация продукта

Работа с возражениями

Получите готовые алгоритмы работы с любыми возражениями. От "дорого" до "мне нужно подумать". Научитесь видеть в возражениях возможности для углубления диалога.

  • Типы возражений
  • Техники отработки
  • Ценовые возражения
  • Скрытые возражения

Переговоры и торг

Освоите стратегии и тактики переговоров. Как готовиться, как вести себя во время торга, когда идти на уступки, а когда стоять на своем. Техники аргументации.

  • Подготовка позиции
  • BATNA и резервная цена
  • Тактики влияния
  • Управление уступками

Закрытие сделки

Научитесь распознавать сигналы готовности к покупке и правильно закрывать сделку. Техники завершения, работа с сомнениями на финальной стадии.

  • Сигналы готовности
  • Техники закрытия
  • Пробное закрытие
  • Оформление договора
Формат проведения тренингов

Форматы обучения

Мы предлагаем несколько форматов, чтобы вы могли выбрать оптимальный вариант:

Открытые тренинги

Проходят в учебном центре по расписанию. Группы до 12 человек. Возможность обмена опытом с менеджерами из разных компаний. Стандартные программы по основным направлениям.

Корпоративные тренинги

Проводятся в вашем офисе для команды компании. Программа адаптируется под специфику бизнеса. Работа с реальными кейсами и продуктами. Удобное для вас время проведения.

Индивидуальный коучинг

Персональная работа с менеджером или руководителем. Глубокая проработка конкретных задач. Гибкий график встреч. Максимум внимания индивидуальным особенностям.

Результаты участников

Какие изменения происходят после прохождения тренингов

+35%

Средний рост конверсии встреч в сделки у участников базового тренинга

+20%

Увеличение среднего чека после освоения техник презентации и допродаж

-40%

Снижение времени цикла сделки у менеджеров, прошедших тренинг по переговорам

+50%

Рост эффективности холодных звонков после специализированного тренинга

Важно: Результаты зависят от множества факторов, включая специфику бизнеса, продукта, рынка и индивидуальных особенностей менеджеров. Указанные цифры - средние показатели, основанные на обратной связи от клиентов.

Этапы работы с нами

1
Первичная консультация

Созваниваемся или встречаемся, обсуждаем ваши задачи, текущую ситуацию в продажах, цели обучения. Отвечаем на все вопросы о программах и форматах.

2
Диагностика и подбор программы

Если необходимо, проводим диагностику: тестирование сотрудников, анализ текущих процессов. Подбираем оптимальную программу или разрабатываем индивидуальную.

3
Согласование деталей

Утверждаем программу, даты проведения, место, количество участников. Заключаем договор. Высылаем информацию для подготовки участников.

4
Проведение тренинга

Проводим обучение согласно программе. Участники получают теорию, отрабатывают навыки на практике, получают обратную связь и индивидуальные рекомендации.

5
Посттренинговая поддержка

В течение месяца после тренинга консультируем участников, отвечаем на вопросы, помогаем внедрять полученные знания в работу.

Начните повышать навыки команды прямо сейчас

Свяжитесь с нами для обсуждения программы обучения. Подберем оптимальный формат и расскажем, как тренинг поможет достичь ваших целей.

Записаться на консультацию Узнать больше о нас